O Facebook realizou um estudo na semana passada em que um dado bastante peculiar foi endossado: as atividades que não são realizadas por alguém na rede social. As coisas que não dizemos, aquilo com o que não interagimos. Dois pesquisadores no Facebook coletaram informações de todos os status que 5 milhões de usuários escreveram mas não postaram durante julho de 2012.

O Facebook fez essa coleta de acordo com as políticas e regras de uso que a própria rede determinou. Informações de coisas que nunca acontecem, como solicitações de amizade não aceitas, são comuns no Facebook. Capturar as falhas nas interações da rede social permitiria, em tese, que a companhia descobrisse como amenizá-las e transformá-las em “ações bem-sucedidas”.

Curioso saber o que não se faz, não é mesmo?